半岛官网口帮助中心：上手指引与常见问题

主流赛事的中位数在 6 秒以内，基本做到你刷新一下页面数字就跟着变。冷门联赛和部分杯赛依赖合作方回传，间隔会拉到十几秒甚至更久，这种情况在比赛卡片上会单独标出最近更新时间。

差几秒到十几秒都属于正常范围。球场的计时、电视信号传输、网络再传一遍，每一环都会占用一点时间。数字只用来让你跟上进度，具体判罚以现场裁判哨声为准。

待开赛、进行中、中场、已结束是四个基本状态。倒计时和补时单独标在时间栏上，加时赛和点球大战会切换成另一套显示方式，不会混进常规时间的比分里。

进球、红黄牌、换人、角球这些关键事件按时间排开，赛后还有控球率、射门次数一类的统计。想连着看一个赛季的走势，从比赛卡片直接跳到积分榜就行。

目前在跟的有 46 项赛事，其中足球 22 项、篮球 14 项，其他项目 10 项。如果某个联赛一直不在列表里，很可能还没进入收录范围，去反馈与合作里说一声，我们会认真看。

是。赛程查询按日期和联赛往下翻，适合提前规划这周看什么；收藏赛事只显示你圈定的那几场，打开就是你要看的。两条路互不干扰，习惯了之后各取所需。

每个账号最多 50 场。收藏之后可以按日期分组，也可以按球队分组，同一场比赛在两种分组里都能找到，第二天打开还接着排在那儿。

默认在开赛前推一条，具体提前多久可以在设置里调。不想要太多打扰的话，可以按球队关、按赛事关，只留你最在意的那几场。

在。iOS、Android 和网页端共用同一份收藏列表，手机上加的星标，电脑上登录同一个账号就能看到，反过来也一样。

在收藏列表里按日期分组，过期的场次会沉到后面，直接在那一列取消就可以腾出名额。比赛结束后留着的收藏不会自动清除，想保持清爽需要自己动手。

功能与方案页上有一份完整的更新说明，每次功能调整、数据字段变化和已修复的问题都记在里面。国内客户端当前是 v3.6，从上线到现在累计发了 24 个版本，平均每两周一个小版本。

不会丢。收藏挂在账号上，提醒开关、常看的球队这些也跟着账号走，重装或者换设备登录之后都还在原位。

能打开，比分和赛程也照常看。只是新加的统计字段和提醒方式只在新版本里生效，隔得太久还会碰到页面显示不全的情况，建议还是升到 v3.6。

是同一份。比分、赛程、球队资料和积分榜共用一套数据来源，换设备看同一场比赛，看到的内容不会有差别。

同一个账号登录就行，收藏列表和提醒设置会跟着过去。三端同步的是收藏和通知开关，你在客户端里临时做过的筛选条件不会带过去，重新选一次就好。

可以。按球队关、按赛事关都行，也可以只保留开赛提醒、关掉比分变化的通知。改完立刻生效，不用重启客户端。

看你要做什么。比分、赛程、积分榜、球队资料在网页端都能查；想要开赛前收到提醒，就需要客户端，或者给浏览器开通知权限。

在登录页走一遍账号找回的流程，按提示验证原手机号或邮箱。原号码已经停用、收不到验证码的话，把账号信息和情况发到客服邮箱，工作日会有人跟进。